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Versandberichte

Unter Berichte stehen ausführliche Berichte und Protokolle zur Verfügung, die detailliert über den Erfolg Ihrer Newsletter Aufschluss geben. 

SCREENSHOT: Berichte

Auf der linken Seite ist die Job-Liste aller innerhalb der letzten 12 Monate versendeten Newsletter. Jeder Listeneintrag zeigt Ihnen eine Vorschau des Mailings und wesentliche Parameter. Auf der rechten Seite wird der Newsletter angezeigt – je nach Breite des Browserfenstern in der Ansicht für Desktop-Computer oder der responsiven Smartphone-Ansicht. In der Mitte ist der eigentliche Versandbericht.

Die Job-Liste

SCREENSHOT: Listeneintrag eines Newsletters

Jeder Listeneintrag beinhaltet die folgenden Informationen:

FieldBeschreibung
StatusAktueller Versandstatus des Newsletters
Job Nummer Identifikationsnummer eines Versandauftrags. Diese besteht aus der Nutzerkennung, die in der Liste nicht angezeigt wird, sowie einer fortlaufenden Nummer.
Anzahl EmpfängerDie Anzahl der Empfänger.
VersandrateProzentzahl der erfolgreichen Versendungen
ÖffnungsrateProzentzahl der Empfänger, die den Newsletter geöffnet haben (falls das Tracking aktiviert wurde)
SenderAbsender des Mailings
SubjectBetreff des Mailings
EmpfängerlisteName der Empfängerliste
DateDatum, an dem das Mailing abgeschickt wurde.

Zustände eines Mailings

Hier ist eine Liste aller Zustände, die ein Mailing annehmen kann:

StatusBeschreibung
Abgebrochen/Canceling Der Versand wurde bzw. wird gerade abgebrochen. Abgebrochene Mailings können nicht wieder aufgenommen werden.
Im VersandDas Mailing wird gerade versendet.
Error/Exp FailPrep FailEs ist ein Fehler bei der Übergabe Ihrer Empfängerliste an den Versandserver aufgetreten. Kontaktieren Sie den Support. 
Finalizing/FinishingDas Mailing wird gerade beendet und der Versandbericht bereitgestellt. 
VersendetDer Versand wurde abgeschlossen.
Report load fail/Report failed/Report imp failFehler beim Bereitstellen der Berichte. Kontaktieren Sie den Support.
Fwd FailFehler bei der Übertragung eines Mailings an den verantwortlichen Server. Kontaktieren Sie den Support.
InitialisiereDer Server hat ein Mailing für den Versand entgegengenommen und bereitet es für die Übertragung an den Versandserver vor.
Msg FailFehler bei der Übertragung eines Mailings an den Versandserver. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Support.
Pausiert/ Pausing Der Versand wurde bzw. wird gerade pausiert. Der Versand kann zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufgenommen werden. 
Preparing Ein Mailing wird gerade an den für den Versand verantwortlichen Server übertragen. 
BereitDas Mailing ist für den Versand bereit. Dieser Status gilt auch für Mailings, die zu einem späteren Zeitpunkt versendet werden sollen. 
ResumingEin pausiertes Mailing wird wieder aufgenommen. 
ResFail Wiederaufnahme eines pausierten Mailings ist fehlgeschlagen. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Support.
Wiederhole Ein durchgelaufenes Mailing wurde durch die Funktion „E-Mail mit Zeitfehler nochmal versenden“ im Reporting für einen neuen Auslieferversuch aktiviert. 
RetryFailWiederaufnahme fehlgeschlagen. Kontaktieren Sie den Support.
EingetragenDas Mailing wurde zum Versand an einem bestimmten Zeitpunkt programmiert. 
WartestatusDas Mailing wartet darauf, nach einem Durchgang den Versand wieder aufzunehmen, um E-Mails zuzustellen, die bei einem vorherigen Durchgang nicht versendet werden konnten (z.B. bei Zeitfehler).