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Versandberichte
Unter Berichte stehen ausführliche Berichte und Protokolle zur Verfügung, die detailliert über den Erfolg Ihrer Newsletter Aufschluss geben.
Auf der linken Seite ist die Job-Liste aller innerhalb der letzten 12 Monate versendeten Newsletter. Jeder Listeneintrag zeigt Ihnen eine Vorschau des Mailings und wesentliche Parameter. Auf der rechten Seite wird der Newsletter angezeigt – je nach Breite des Browserfenstern in der Ansicht für Desktop-Computer oder der responsiven Smartphone-Ansicht. In der Mitte ist der eigentliche Versandbericht.
Die Job-Liste
Jeder Listeneintrag beinhaltet die folgenden Informationen:
Field | Beschreibung |
Status | Aktueller Versandstatus des Newsletters |
Job Nummer | Identifikationsnummer eines Versandauftrags. Diese besteht aus der Nutzerkennung, die in der Liste nicht angezeigt wird, sowie einer fortlaufenden Nummer. |
Anzahl Empfänger | Die Anzahl der Empfänger. |
Versandrate | Prozentzahl der erfolgreichen Versendungen |
Öffnungsrate | Prozentzahl der Empfänger, die den Newsletter geöffnet haben (falls das Tracking aktiviert wurde) |
Sender | Absender des Mailings |
Subject | Betreff des Mailings |
Empfängerliste | Name der Empfängerliste |
Date | Datum, an dem das Mailing abgeschickt wurde. |
Zustände eines Mailings
Hier ist eine Liste aller Zustände, die ein Mailing annehmen kann:
Status | Beschreibung |
Abgebrochen/Canceling | Der Versand wurde bzw. wird gerade abgebrochen. Abgebrochene Mailings können nicht wieder aufgenommen werden. |
Im Versand | Das Mailing wird gerade versendet. |
Error/Exp FailPrep Fail | Es ist ein Fehler bei der Übergabe Ihrer Empfängerliste an den Versandserver aufgetreten. Kontaktieren Sie den Support. |
Finalizing/Finishing | Das Mailing wird gerade beendet und der Versandbericht bereitgestellt. |
Versendet | Der Versand wurde abgeschlossen. |
Report load fail/Report failed/Report imp fail | Fehler beim Bereitstellen der Berichte. Kontaktieren Sie den Support. |
Fwd Fail | Fehler bei der Übertragung eines Mailings an den verantwortlichen Server. Kontaktieren Sie den Support. |
Initialisiere | Der Server hat ein Mailing für den Versand entgegengenommen und bereitet es für die Übertragung an den Versandserver vor. |
Msg Fail | Fehler bei der Übertragung eines Mailings an den Versandserver. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Support. |
Pausiert/ Pausing | Der Versand wurde bzw. wird gerade pausiert. Der Versand kann zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufgenommen werden. |
Preparing | Ein Mailing wird gerade an den für den Versand verantwortlichen Server übertragen. |
Bereit | Das Mailing ist für den Versand bereit. Dieser Status gilt auch für Mailings, die zu einem späteren Zeitpunkt versendet werden sollen. |
Resuming | Ein pausiertes Mailing wird wieder aufgenommen. |
ResFail | Wiederaufnahme eines pausierten Mailings ist fehlgeschlagen. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Support. |
Wiederhole | Ein durchgelaufenes Mailing wurde durch die Funktion „E-Mail mit Zeitfehler nochmal versenden“ im Reporting für einen neuen Auslieferversuch aktiviert. |
RetryFail | Wiederaufnahme fehlgeschlagen. Kontaktieren Sie den Support. |
Eingetragen | Das Mailing wurde zum Versand an einem bestimmten Zeitpunkt programmiert. |
Wartestatus | Das Mailing wartet darauf, nach einem Durchgang den Versand wieder aufzunehmen, um E-Mails zuzustellen, die bei einem vorherigen Durchgang nicht versendet werden konnten (z.B. bei Zeitfehler). |