Aktivitäten in Salesforce speichern

In the area Shipping results legen Sie fest, zu welchen Ereignissen mailfino Aktivitäten in Salesforce erstellt. Dadurch ist am Salesforce Kontakt sichtbar, was nach dem Versand einer Nachricht passiert ist.

mailfino speichert die Ereignisse als Salesforce Task am Kontakt. Unterstützt werden:

• erfolgreiche Zustellungen
• fehlgeschlagene Zustellungen
• Deregistrations
• Spam-Beschwerden

Bei Zustellungsaktivitäten kann zusätzlich der Inhalt der E-Mail eingefügt werden.

Aktivieren Sie nur die Ereignisse, die Sie wirklich in Salesforce dokumentieren möchten. Wenn sehr viele Nachrichten versendet werden, können dadurch entsprechend viele Aktivitäten entstehen.

Damit Aktivitäten geschrieben werden können, muss der Salesforce Benutzer Aufgaben lesen und erstellen dürfen. Außerdem muss der Kontakt vorher aus Salesforce importiert oder durch eine Formularübergabe mit einer Salesforce Contact-ID verknüpft worden sein.