Problembehebung

Wenn die Verbindung nicht gespeichert werden kann, prüfen Sie zuerst die Shop-URL, den Consumer Key und das Consumer Secret. Der Schlüssel muss zur WooCommerce REST-API gehören und Leserechte auf Kunden, Bestellungen und Produkte haben.

Wenn der Import keine Kunden findet, prüfen Sie, ob im Shop Kunden mit E-Mail-Adresse vorhanden sind. Ohne E-Mail-Adresse kann mailfino keinen Empfänger anlegen oder aktualisieren.

Wenn Kaufsegmente leer bleiben, prüfen Sie diese Punkte:

• Der Bestellimport muss gespeichert und ausgeführt worden sein.
• Die Option Kaufdaten für Zielgruppen nutzen muss aktiv sein.
• Es müssen abgeschlossene Bestellungen mit E-Mail-Adresse vorhanden sein.
• In mailfino muss es Kontakte mit denselben E-Mail-Adressen geben.

Wenn Produkte im Editor fehlen, führen Sie den Bestellimport erneut aus. Produktdaten werden zusammen mit den Kaufdaten aktualisiert. Produkte ohne Kaufbezug können in der aktuellen Version nicht als Segmentgrundlage dienen.

Wenn Shop-Consent-Filter nicht wie erwartet greifen, prüfen Sie den hinterlegten Meta-Key. WooCommerce Core stellt kein einheitliches Newsletter-Consent-Feld bereit; das Feld muss aus Ihrem Shop, einem Plugin oder einer individuellen Erweiterung stammen.