Versandberichte

Unter Berichte stehen ausführliche Berichte und Protokolle zur Verfügung, die detailliert über den Erfolg Ihrer Newsletter Aufschluss geben. 

Auf der linken Seite ist die Job-Liste aller innerhalb der letzten 12 Monate versendeten Newsletter. Jeder Listeneintrag zeigt Ihnen eine Vorschau des Mailings und wesentliche Parameter. Auf der rechten Seite wird der Newsletter angezeigt – je nach Breite des Browserfenstern in der Ansicht für Desktop-Computer oder der responsiven Smartphone-Ansicht. In der Mitte ist der eigentliche Versandbericht.

Die Job-Liste

Jeder Listeneintrag beinhaltet die folgenden Informationen:

Feld	Beschreibung
Status	Aktueller Versandstatus des Newsletters
Job Nummer	Identifikationsnummer eines Versandauftrags. Diese besteht aus der Nutzerkennung, die in der Liste nicht angezeigt wird, sowie einer fortlaufenden Nummer.
Anzahl Empfänger	Die Anzahl der Empfänger.
Versandrate	Prozentzahl der erfolgreichen Versendungen
Öffnungsrate	Prozentzahl der Empfänger, die den Newsletter geöffnet haben (falls das Tracking aktiviert wurde)
Absender	Absender des Mailings
Betreff	Betreff des Mailings
Empfängerliste	Name der Empfängerliste
Datum	Datum, an dem das Mailing abgeschickt wurde.

Zustände eines Mailings

Hier ist eine Liste aller Zustände, die ein Mailing annehmen kann:

Status	Beschreibung
Abgebrochen/Canceling	Der Versand wurde bzw. wird gerade abgebrochen. Abgebrochene Mailings können nicht wieder aufgenommen werden.
Im Versand	Das Mailing wird gerade versendet.
Error/Exp FailPrep Fail	Es ist ein Fehler bei der Übergabe Ihrer Empfängerliste an den Versandserver aufgetreten. Kontaktieren Sie den Support.
Finalizing/Finishing	Das Mailing wird gerade beendet und der Versandbericht bereitgestellt.
Versendet	Der Versand wurde abgeschlossen.
Report load fail/Report failed/Report imp fail	Fehler beim Bereitstellen der Berichte. Kontaktieren Sie den Support.
Fwd Fail	Fehler bei der Übertragung eines Mailings an den verantwortlichen Server. Kontaktieren Sie den Support.
Initialisiere	Der Server hat ein Mailing für den Versand entgegengenommen und bereitet es für die Übertragung an den Versandserver vor.
Msg Fail	Fehler bei der Übertragung eines Mailings an den Versandserver. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Support.
Pausiert/ Pausing	Der Versand wurde bzw. wird gerade pausiert. Der Versand kann zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufgenommen werden.
Preparing	Ein Mailing wird gerade an den für den Versand verantwortlichen Server übertragen.
Bereit	Das Mailing ist für den Versand bereit. Dieser Status gilt auch für Mailings, die zu einem späteren Zeitpunkt versendet werden sollen.
Resuming	Ein pausiertes Mailing wird wieder aufgenommen.
ResFail	Wiederaufnahme eines pausierten Mailings ist fehlgeschlagen. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Support.
Wiederhole	Ein durchgelaufenes Mailing wurde durch die Funktion „E-Mail mit Zeitfehler nochmal versenden“ im Reporting für einen neuen Auslieferversuch aktiviert.
RetryFail	Wiederaufnahme fehlgeschlagen. Kontaktieren Sie den Support.
Eingetragen	Das Mailing wurde zum Versand an einem bestimmten Zeitpunkt programmiert.
Wartestatus	Das Mailing wartet darauf, nach einem Durchgang den Versand wieder aufzunehmen, um E-Mails zuzustellen, die bei einem vorherigen Durchgang nicht versendet werden konnten (z.B. bei Zeitfehler).